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yabo平台在线登录疫情防控问答(持续更新)

2022年03月18日 疫情防控

  学校闭环管理期间,师生们有生活、学习方面的问题,想解决怎么办?精选了一些同学们关心的问题作答(持续更新)。


Q:请问闵行校区师生为什么要留在楼宇“原地不动”,严禁房间之间、楼层之间流动?

A:由于闵行校区重点人群例行核酸检测出现一名检测结果异常人员,该人员的流调工作涉及面很广,具有很大潜在疫情传播风险,防疫形势严峻而复杂,按照疾控部门对疫情防控工作的要求,要严格落实留在楼宇中原地不动的防疫要求,严禁房间之间、楼层之间流动。同时,工作人员和志愿者必须严格落实好相关防疫防护要求。

  每位师生都是防疫的“责任人”,而不是“旁观者”,唯有科学有序开展各项防疫工作,齐心协力、共克时艰,才能早日重回常态校园。


Q:请问为什么闵行校区师生核酸检测按照分楼栋、分楼层的网格化形式进行?

A:闵行校区最近的核酸检测按照社区网格化管理办法,按楼栋、楼层逐一进行,一方面确保应测尽测,尽早发现潜在的传染源;另一方面保证检测有序进行,最大限度降低交叉风险。

  请师生严格按照要求有序进行核酸检测,齐心协力切断传播途径、实现动态清零;同时务必注意保持一米间距、规范佩戴口罩、不交谈不喧哗、减少不必要的接触,做好自我防护。


Q:留在房间“原地不动”,同学们能干些什么呢?

A:上好线上课程,别忘了还有作业和论文。丰富课余生活,封闭期间的大把时光,正好用来自我充电和读书思考。做好自身的健康监测与管理,注意多喝水、多运动、少熬夜。保持乐观理性,心态放松平和。多关注学校官方发布的防疫信息,做到不信谣、不传谣。


Q:请问在普陀校区准封闭期间,住在同普路、白玉路学生公寓的同学需要入校做实验,应该如何申请?

A:普陀校区与同普路、白玉路学生公寓转入准封闭管理以后,同普路、白玉路公寓学生非必要不进校。特殊情况下,如因毕业论文急迫需要、重要科研工作紧迫需要等确需进校的,须向所在单位(学部、院系)提出申请,经严格审核批准后方可出入校园。近期原则上只批准毕业班学生、承担重要科研任务学生来校。操作细则如下:

  自3月17日起,白玉路、同普路公寓学生可提前一日通过yabo平台在线登录企业微信内“临时进校”小程序提交申请,经所在单位(学部、院系)严格审批后,学校安排接驳车提供校外学生公寓和普陀校区的点对点转运。早班车7:00从同普路、白玉路公寓门口进门处发车入校,晚班车19:00从中山北路正门内停车场发车回公寓。审核通过的学生需持本人校园卡经核对后方可乘车。初期为试运行阶段,后续根据情况及时调整有关工作安排。


Q:请问在学校封闭管理期间,师生如突发疾病急需药物或送医,应该如何处理?

A:请先联系两校区校医院就诊(闵行校区:54341025,普陀校区:62232395,电话值班时间每天8:00-24:00,建议提前联系预约),并将病情第一时间报告给辅导员。如情况紧急确需外出就医的,学校将及时协调资源,安排转运校外医院。


Q:如有心理波动的话,可以找哪里咨询呢?

A:要以科学和理性的态度,乐观面对疫情。疫情打乱了我们学习的节奏,破坏了我们安排许久的计划,但是别担心,你不是一个人,还有学校的全力守护、用心陪伴。心理健康教育与咨询中心为疫情中努力应战的你开通心理援助热线,倾听你的心情。

  热线电话:18918464934

  工作时间:周一至周日8:30-11:30,13:00-16:30

  非工作时间如遇紧急或危机情况,可通过辅导员及时联系心理中心。


Q:请问闵行校区要封闭到什么时候?

A:根据目前疫情形势,疾控部门初步确定闵行校区施行“7+7”管控措施,第一个7日内须严格落实师生留在楼宇中原地不动的防疫要求,并避免房间之间、楼层之间人员流动。同时,工作人员和志愿者必须严格落实好相关疫情防护要求。后续将根据疫情发展形势和疾控部门要求,及时调整管控措施。“7+7”管控期间的核酸检测安排,学校将另行通知。希望闵行校区的广大师生理解、支持、配合。


Q:请问硕士研究生的复试将如何进行?现在应该做哪些准备呢?

A:3月17日学校已发布2022年硕士研究生招生复试分数线,考生初试成绩达到一志愿报考学科(方向)复试分数线,可进入复试。学校将在确保安全性、公平性和科学性的基础上,充分考虑考生和涉考教师健康,有序开展复试工作。复试时间原则上为3月下旬至4月初,复试方式为网络远程方式。后续复试方案、复试名单、复试软件使用办法等另行通知,请考生们保持关注。为保证复试顺利进行,请考生高度重视个人健康防护,减少流动,非必要勿前往人群聚集区域活动;耐心等待通知,认真备考。


Q:研究生毕业论文提交在即,又赶上了这波疫情,请问研究生院有没有调整毕业论文时间安排呢?

A:为减少疫情防控对毕业研究生的影响,校学位评定委员会今年7月增开一次会议审议学位申请。拟于6月份申请学位的研究生,原定论文送审截止日期不变;受疫情影响无法按时提交论文的研究生,如拟于7月申请学位,论文送审时间可推迟到5月20日。


Q:请问封闭管理期间,本科生的成绩单如何办理?

A:教务处为在校本科生提供“电子成绩单”和“均分证明”在线下载服务,同学们可通过本科教务系统自行下载。电子成绩单已广泛适用于申研、就业,建议采用此种方式。

  如需要纸质版成绩单,待所在校区可以流动后,可到指定地点(闵行校区:办公楼二楼;普陀校区:图书馆一楼)自助设备打印。已毕业的学生,成绩单请通过yabo平台在线登录档案馆的微信公众号登记办理。


Q:请问国际学生和港澳台学生如何在健康云上登记核酸检测?

A:可以打开“健康云”进入【核酸检测】服务,点击【立即登记】,选择【非本人】登记,在证件类型下一定要选择【其它】,否则无法登记。填写被登记人详细信息,外籍人士和港澳台同胞填写有效的证件号和联系电话。

  到核酸采样点后,在【核酸检测】服务页面找到【我的订单】,点击进入选择对应登记人,点击【登记二维码】,出现二维码后即可向采样工作人员展示(可提前截图保存二维码,更快捷)。


Q:请问快递啥时候能拿,滞留件怎么处理?

A:普陀校区当前为准封闭管理,菜鸟驿站的快递在经过严格的消杀程序后可以正常进校上架,收件寄件业务都可以正常开展。

  闵行校区根据上级疾控部门的规定,采取较为严格的管控措施。楼宇封闭期间,菜鸟驿站暂时不提供快递服务。楼宇封闭解除后,驿站将根据学校管控总体方案做相应的动态调整,在保障安全的前提下尽早恢复快递服务。对于急需的药品,同学们可以通过闪送等方式网购,派送至虹梅南路5777号门、虹梅南路5800研究生公寓门或青年教师公寓门(需标注具体要送到的楼宇和房间号),学校会安排志愿者,每天中午、下午集中为同学们派送。该服务仅针对急需药品,其他的外卖仍然暂停接收。对于其它快递(含亲属朋友转送)到校门口的物件,经消杀后由学校志愿者每天下午集中派送。

  为尽可能地降低传播风险,建议同学们“非必要不快递”,尤其是不要购买无法长时间存放的物品。希望大家共同配合,相互理解,学校会尽快尽早为同学们提供服务。

  驿站服务电话:

  1.普陀校区站长:18621811123;闵行校区站长:18817895898;

  2.客服咨询电话:15618116050、19521488869;

  3.客服微信号:H13167177806


Q:请问在闵行校区封闭期间,学习资料在校园内的,可以帮助取一下吗?

A:同学们有重要学习资料(电脑、毕业论文急需资料)遗忘在校园内的,可以申请协助领取。受制于客观条件,目前这项服务仅面向居住在本科生公寓片区的同学开放。具体流程为:

  (1)遗忘在院系楼宇的,请向辅导员和专业老师反馈需求,请楼内的老师帮忙领取、贴上标签(姓名、宿舍楼、手机等),并集中到楼宇大厅,会有志愿者领取并分送到各宿舍楼。

  (2)遗忘在图书馆的,请扫码进入图书馆互助微信群(下图为二维码),“点对点”寻求帮助。由志愿者帮助领取并分送到各宿舍楼。取到物品的同学请尽快退群哦,避免其他同学无法入群。

  (3)遗忘在公共实验室、教室的,请同学们在楼宇微信群找到楼层长,登记相关信息,我们会尽快到楼宇请保安老师协调。

  疫情防控期间校园可流动志愿者严格限控,请大家仅登记急需的学习用品。


Q:请问目前普陀校区的防疫管控措施有何变化?

A:普陀校区18日的全员核酸检测中发现1例异常,经疾控部门复核和流调排查,确定普陀校区自3月20日起施行“7+7”管控措施,第一个7日内须严格落实防疫要求(足不出楼)。后续将根据疫情发展形势和疾控部门要求,及时调整相应措施。根据疾控要求,第1、2、4、7、14天进行核酸检测(目前已安排20日、21日全员核酸检测)。希望普陀校区的广大师生理解、支持、配合。


Q:楼宇封闭期间如果身体不舒服怎么办?

A:同学们可以将病情第一时间报告给辅导员,并将医疗需求和联系方式发送到校医院医疗咨询邮箱hospital@ecnu.edu.cn,值班医生看到咨询后会主动联系。

  同时,学校已开通“网上健康咨询”,对于较为复杂的就诊咨询需求,会邀请校外医生资源建立微信医疗专家咨询群,有需求的同学可向辅导员了解咨询方式,经过学工部和校医院初筛后可以进群咨询。

  确需就诊的,应做好防护,前往校医院就诊。闵行校区校医院就诊电话54341025,普陀校区校医院就诊电话62232395,两校区校医院每日8:00-22:00门诊接诊,其中11:30-12:30,17:30-18:30为消杀时段,请候诊同学耐心等候。

  住在虹梅南路研究生公寓的同学,在做好防护的情况下,由学校防疫专车接驳至闵行校区校医院就诊。

  住在白玉路学生宿舍和同普路学生宿舍的同学,在做好防护的情况下,由学校防疫专车接驳至普陀校区校医院就诊。


Q:现在普陀校区宿舍楼宇封闭,请问快递能送进来吗?

A:对于急需的药品,开放生命通道物资转递服务,可以由社会力量或家属将物资送达枣阳路460号门。学校完成消杀后,每天中午、下午两次集中为同学们送达到所在楼宇,后续由楼层长负责送达给同学。其它快递、外卖目前仍然暂停接收。楼宇封闭期间,菜鸟驿站暂时不提供快递服务。楼宇封闭解除后,驿站将会在保障安全的前提下尽早恢复快递服务。


Q:天气降温,宿舍里生活用品不够,怎么办?

A:同学们有需要可以请楼层长报给后勤保障部,行军床、被子、褥子、枕头等应急物资可以申请借用,一次性洗漱用品可以领用,特殊时期,资源有限,请同学们按需申请。口罩、消毒湿巾、卫生纸巾等其他物资,目前学校已联系相关校园商户按照必要生活物资保障方案准备货源,待到货后,同学们可先预定,由志愿者、楼层长协助配送。


Q:请问3月毕业研究生的离校手续如何安排,如何领取毕业证书?

A:已完成研究生离校线上申请流程的同学请耐心等待后续通知,线下手续尚未办理完毕的同学可发送邮件申请延缓办理。

  目前毕业证书无法正常发放,如因入职、升学、出国等原因急需证书的,可通过院系研究生工作秘书联系研究生院,研究生院可临时提供毕业证书的电子扫描件或相关证明。此外,研究生学历已在学信网注册,研究生可以通过学信网进行学历认证,用人单位可通过学信网查询学历。

  如研究生在上述工作中遇到任何问题,请联系研究生院常老师,邮箱:hchang@yjsy.ecnu.edu.cn。


Q:宿舍没有安装宽带,在线上课时流量不够用,怎么办?

A:学校已协调上海电信、上海移动、上海联通为师生提供专属免费流量福利包(上海号段)。

  申请入口:“企业微信”APP下方选择【工作台】,在应用列表中选择【审批】,点击相应入口,提交申请。

  申请说明:上海电信(带链接) 上海移动、上海联通(带链接)

  附:上海电信说明链接:

  上海移动、上海联通说明链接:

  目前,第一批申请名单已经提交运营商,流量包将于近期到账,请留意相关运营商发送的短信提示。

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